Introduction
Chez Minimiil, nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle désigne toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne, comme le nom, l'adresse, l'email, ou l'adresse IP.
Moments de collecte des données personnelles
Nous collectons vos données lors de :
- La navigation sur notre site (utilisation de cookies)
- L'inscription à notre newsletter, la création de compte, et la participation à des programmes de fidélité
- Les commandes et les interactions avec notre service client
- Les activités sur nos pages de réseaux sociaux et lors de promotions ou concours
- Les événements comme les salons et via nos partenaires
- Les contacts par courrier postal
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes
- Identité : nom, prénom, date de naissance, adresse, email, téléphone
- Enfants : prénom, date de naissance, allergies
- Suivi commercial : historique des commandes, préférences
- Contenu : avis, commentaires, photos
- Techniques : adresse IP
- Santé : informations spécifiques si consenties
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer vos commandes, livraisons, et services après-vente
- Améliorer nos produits et services
- Vous envoyer des informations sur nos produits et promotions (avec consentement)
- Analyser et améliorer notre offre via des statistiques
Base légale du traitement
Vos données sont traitées sur la base de votre consentement, de l'exécution de contrats et de l'intérêt légitime de Minimiil.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos sous-traitants (hébergement, paiement, logistique)
- Nos partenaires (avec votre consentement)
- Autorités administratives ou judiciaires compétentes
Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@minimiil.com
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Veuillez consulter régulièrement cette page.
Contact
Pour toute question, contactez-nous à : hello@minimiil.com